Praktikant Kundenbetreuung & Vertrieb (m/w)

Westwing ist ein E-Commerce-Unternehmen aus München. Wir betreiben Deutschlands ersten Online Shopping Club für Home & Living. Unsere Mitglieder finden bei uns stilvolle Produkte der besten Interior- und Möbelmarken zu reduzierten Preisen. Verbunden damit publizieren wir ein Online-Magazin. Wir sind von renommierten Investoren finanziert und haben anspruchsvolle Wachstumsziele.

Ab sofort suchen wir zur Verstärkung unseres Teams mehrere Praktikant Kundenbetreuung & Vertrieb (m/w). Du hast Spaß daran, die bei den Bestellungen unserer Kunden sowie der Bearbeitung der daraus entstehenden Anfragen zu unterstützen. Du findest es toll, für unsere Kunden Probleme zu lösen!

Wir bieten praktische, unternehmerische Einblicke in ein rasant wachsendes Startup sowie eine tolle Arbeitsatmosphäre im dynamischen E-Commerce Sektor, mit steiler Lernkurve und flachen Hierarchien. Das Westwing-Team besteht aus vielen netten Kollegen, die Dich mit offenen Armen empfangen werden.

Deine Aufgaben:

-Unterstützung bei der Erstellung von Reports rund um das Thema Kundenbetreuung

- Unterstützung bei Anfragen zu Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung und Stornierungen/Retouren

- Betreuung unserer Mitglieder per E-Mail und am Telefon

- Bearbeitung der sich aus den Kundenanfragen ergebenden Themenstellungen

Dein Profil:

- Erste Erfahrung in Kundenbetreuung und/oder Vertrieb

- Sehr gute EDV-Kenntnisse

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

- Selbstständige, verantwortungsbewusste und kundenorientierte Arbeitsweise

- Freundliche, sehr kommunikative und motivierte Persönlichkeit

Westwing Home & Living GmbH

Ridlerstraße 31, 80339 München

Ansprechpartner: Herr Sebastian Rötsch

Tel.: +49 89 5401 3912

Email: jobs@westwing.de

Website: http://www.westwing.de